Помощь
Короткие ответы на частые вопросы. Если вашего здесь нет, быстрее всего ответит бот.
Moduwi это банк?
Нет. Moduwi это технологическая платформа. Платёжные и банковские услуги, услуги электронных денег, счета и карты предоставляют лицензированные партнёры по своим лицензиям и разрешениям, и средства хранятся у них, а не у Moduwi.
Чьи деньги внутри modu?
Каждый участник остаётся владельцем того, что внёс, а общий баланс тратится по ролям, которые вы задали. Точная юридическая модель зависит от лицензированного партнёра в вашем регионе и описана в Условиях.
Что происходит, когда modu закрывается?
Остаток возвращается участникам в согласованной пропорции, а история остаётся доступной в архиве.
Может ли казначей потратить незаметно?
Нет. Каждый платёж сразу попадает в общую историю, и удалить его задним числом нельзя.
Кто такой помощник?
Человек, которого вы выбираете рядом для новых операций. Он видит платёж до отправки и подтверждает его. Это же самая простая защита от телефонного мошенничества.
Получают ли дети свою карту?
Родитель может выпустить карту внутри modu, поставить лимит и видеть каждый платёж. Возрастные правила зависят от региона и партнёра.
Нужно ли проходить верификацию?
Да, один раз при входе. Дальше она работает на всех ваших modu. Это требование закона к лицензированным партнёрам, а не наша прихоть.
Какие страны поддерживаются?
Мы открываем рынки по очереди. Доступные страны показаны в приложении; если вашей пока нет, оставьте заявку, и мы напишем, когда её откроем.
Можно ли платить по QR?
Да, из любого modu: сканируйте код магазина (MPM) или покажите свой кассиру (CPM). Подробно на странице «Оплата по QR».